台灣本田股份有限公司（以下簡稱「本田」、「我們」、「本公司」）係依據台灣法律設立之有限公司，致力於保護您的隱私並獲得您的信任。我們將使用我們蒐集到之您與創新功能、車載資通訊系統和連網汽車服務（以下簡稱「服務」）有關的資訊，並使您能夠使用Honda Connect應用程式（以下簡稱「應用程式」）。本隱私權政策提供有關本田作為服務和應用程式的服務供應商，對已在應用程式註冊帳戶的使用者（「您」、「您的」）之個人可識別資訊（「個人資料」）進行資料蒐集、使用、揭露和國際傳輸活動的資訊。我們無意蒐集或使用未成年人的個人資料。

本隱私權政策不涵蓋您在第三方提供的互動功能和數位服務上提交的資訊。例如，若您在Facebook或Twitter上發佈內容，或者您在我們認證可與本應用程式一併使用之其他應用程式上提供您的資訊，此類資訊受此類網站的隱私權政策約束，而不受本隱私權政策約束。

1. 我們蒐集的資訊

當您提供資訊以註冊應用程式、更新應用程式中的資訊或回答應用程式中的調查時，我們會從您蒐集個人資料。我們還可能從其他來源蒐集您的個人資料，包括向您出售本田車輛或向您提供服務的授權經銷商、您簽約的保險經紀人或保險公司、為您提供網路連線服務的行動網路業者、我們的服務供應商，例如您聯繫過的本田客服中心。此類個人資料包括

• 個人資料和聯絡資訊，包括您的姓名、國家／地區、出生日期、性別、婚姻狀態、職業、職稱、電子郵件、電話號碼、居住地址、緊急聯絡人、您的帳戶詳細資訊，包括使用者名稱和密碼。我們可能會蒐集您某些特殊類別的個人資料，即用於身分驗證的生物識別資料。
• 與您的購買和選擇的服務相關的資料，包括但不限於付款資訊、信用卡詳細資訊和其他付款詳細資訊（根據其他法律和法規）、帳單和送貨地址、訂購和購買的產品和服務、與產品和服務相關的資訊和查詢以及投訴，或簽訂的相關合約，如保固索賠、售後服務、修理、客戶關懷和服務、撤銷和爭議、經銷商預約，以及您為其他服務提供的資訊。
• 與產品和服務行銷相關的資料，包括但不限於與新聞通訊和其他通訊管道相關的資訊、選擇加入和選擇退出、邀請參加活動和特別活動、提供和／或接受的特權、個人偏好和興趣、問卷調查回覆和客戶區隔資訊。
• 有關您使用服務的資訊，包括服務使用的歷史和詳細資訊、您在應用程式上搜尋的資訊、您網頁瀏覽的資訊（例如您的興趣和設定）、行銷和通訊詳細資訊（例如您對接收我們行銷資訊的滿意度以及您對通訊相關服務的滿意度），以及您的個人資料，若我們蒐集該等資訊，我們將通知您。
• 與通訊相關的資料，包括但不限於偏好通訊方式、與本田的通訊和溝通（包括通訊紀錄）。
• 有關您本田車輛（「車輛」）的資訊，包括車輛識別號碼、其性能、狀況和位置資訊、有關您駕駛行為、車輛狀態、行程紀錄、里程數以及遠端車輛控制的資訊。
• 來自您的裝置和其他技術的其他資料。我們和我們的第三方服務供應商可能會使用各種技術來蒐集和提供有關應用程式使用方式的資訊。我們亦可能自動蒐集您的IP地址或您用來存取應用程式的行動裝置、技術或其他裝置（統稱為「裝置」）的其他唯一識別碼、登入詳細資訊、連線能力、瀏覽器類型、作業系統、您用於存取應用程式的設備上的其他技術、您存取過的應用程式的功能或資訊、在應用程式的每個頁面上花費的時間。使用資訊和裝置識別碼通常無法單獨與您聯繫在一起，但若我們能夠將其或任何其他資訊與您聯繫，我們將根據本隱私權政策將其視為您的個人資料。

如我們以能夠識別您身分的方式使用上述某些類型的資訊，我們將以與個人資料相同的方式對待此類資訊。
如您向我們提供任何第三方的個人資料（例如緊急聯絡人），您有責任確保您有權進行此行為，方式是通知該人您正在向我們提供他們的個人資料，告知他們可以在哪裡找到我們的隱私權政策，掌握適用的法律根據和／或取得他們的同意，以允許我們根據本隱私權政策使用個人資料，以便我們蒐集、使用和揭露該資訊。

2. 我們如何處理您的個人資料

2.1 目的

我們為以下目的處理您的個人資料：

• 管理應用程式以向您提供我們的服務，並使您能夠存取及使用應用程式與服務。
• 與您溝通並提供我們和我們關係企業的服務。
• 評估和改進我們的服務，例如開發新產品和服務以及研究需求（包括分析和改進車輛品質）並改進和管理工作系統。
• 執行本田及其關係企業的內部會計、稽核、管理以及處理與您的交易和其他內部功能相關的資訊。
• 處理和管理您的付款和／或與本田及其關係企業相關的任何其他交易。
• 進行市場研究、調查和直接行銷目的。
• 根據您可能的興趣在應用程式和其他地方個人化顯示本田及其關係企業的廣告。
• 遵守行業標準和我們的政策。
• 進行本田及其關係企業的資料分析和客戶關係管理計畫。
• 透過通訊管道提供、傳輸、通訊和／或開展與本田及其關係企業的商品、服務、促銷、活動和特別優惠相關的任何行銷、公關和促銷活動，以及本田及其關係企業的一般資訊，包括其他形式的客戶關係管理。
• 遵守相關法律、法規和規定、政府機關的要求以及本田的政策，並用於執行和利用法律權利和主張、對法律主張進行辯護、訴訟、投訴、打擊濫用行為、進行法律調查和程序以及回應公家機關的詢問。
• 預防和調查可能／非由本田提供的服務或與之相關者的詐欺、非法活動、怠忽職守或不當行為。
• 保護客戶、員工和其他個人，以及本田及其關係企業的資料、機密和資產的保護，並保護本田及其關係企業的系統和場所安全。
• 為了業務部門、公司或公司部分的出售或收購以及其他公司交易和相關客戶資料的轉讓；以及
• 出於其他合法目的，而此類處理在當時情況下是明顯的或在蒐集時已指明。

2.2 法律依據

通常，您必須提供您的個人資料才能從我們取得完整的服務，除在限定的情況下，我們表明某些資訊是自願提供的，且其處理是基於您的同意（例如與用戶滿意度調查有關）。然而，如您不向我們提供某些個人資料，我們可能無法為您提供全面的服務，或者您可能無法正確使用應用程式。

為了以下目的，我們需要您的同意：

1. 提供保險：在必要的範圍內，我們可能會處理您的個人資料，例如姓名、性別、電子郵件、電話號碼、居住地址、有關您的車輛的資訊和／或其他資訊，並向保險經紀人和保險公司揭露此類個人資料，以便為您提供與您的本田品牌車輛保單相關的 [優惠、折扣和／或促銷]。
2. 電信業者的KYC：我們可能會處理您的個人資料，例如姓名、車輛識別號碼和／或其他資訊，在您向電信業者申請車內Wi-Fi服務時，向電信業者揭露此類個人資料以進行KYC。
3. 資料分析：在必要的範圍內，我們可能會處理您的個人資料，例如姓名、性別、電子郵件、電話號碼、居住地址、有關您使用服務的資訊和／或其他資訊，以進行資料分析、產品品質分析、市場研究、調查、本田及其關係企業的客戶關係管理計畫用於開發我們無法仰賴其他法律根據的新產品或服務。
4. [跨境傳輸：我們可能會將您的個人資料發送或傳輸給我們在台灣境外的關係企業，這些目的地國家可能沒有與台灣相同的資料保護標準。我們採取步驟和措施確保您的個人資料被安全傳輸，而接收方具有適當的資料保護標準，且傳輸是合法並根據法律所允許。]

然而，若您不提供或撤回同意，可能會導致我們無法為您提供服務、回應您的請求或向您提供可能對您有益的行銷詳細資訊或保單。

此外，我們根據以下法律理由處理您的個人資料，以實現第2.1項中描述的目的。

• 對於履行您作為一方的合約或為在訂立合約之前應您的要求採取步驟是必要的（例如，為您提供服務）；
• 對於本田或任何其他第三方的合法利益是必要的，但此類利益不得凌駕於您個人資料的基本權利之上（例如，在必要時向第三方揭露您的個人資料以代表我們向您提供服務）；
• 對於法律遵循是必要的。
• 為防止或抑制對人的生命、身體或健康的危險。
• 對於我們履行公共利益義務或行使國家賦予的權力是必要的；或者對於建立法律主張、遵守或行使法律主張或對法律主張進行辯護是必要的。

3. 我們與誰共享您的個人資料

我們可能會出於本隱私權政策中規定的目的，向以下類別的接收者揭露個人資料：

• 我們的關係企業：我們可能會向我們的關係企業（包括本田汽車股份有限公司和／或本田研發股份有限公司）揭露您的個人資料，用於本隱私權政策中規定的目的，並確保您安全、順暢且有效地使用應用程式，幫助我們改進服務以符合、遵守法律、提供支援和促銷應用程式上提供的服務，以及實現本田和我們關係企業的行政目的和合法利益，並發展業務營運。
• 服務供應商：我們可能會向第三方服務供應商（包括我們的客服中心）揭露和／或轉移您的個人資料，作為我們正常業務過程的一部分，用於多種目的，包括促進您使用服務。
• 第三方：為向您提供額外的服務、促銷、優惠或特權，並為本隱私權政策中規定的目的，我們可能會向作為控制者的第三方（如下所示）揭露您的個人資料：
  
  • 您的保險經紀人。
  • 您的保險公司。
  • 金融機構。
  • 支付系統供應商和訂閱支付供應商。
  • 警察、消防局或救護服務。
  • 已向您出售本田車輛或為您提供服務的本公司授權經銷商。
  • 我們在本文指定之合法目的範圍內的供應商和其他業務合作夥伴。
  • 電信業者。
  • 根據適用法律的地方、國家和外國政府。
  • 有興趣收購本田或我們關係企業的業務單位、公司或其他部分的收購方或相關方；以及
  • 根據適用法律參與潛在或實際法律程序的其他方。
• 其他第三方：我們可能會根據法律要求向政府機關、監管機關或法院揭露您的個人資料，以及向外部顧問（如律師、會計師、稽核師）揭露。

包含身分、蒐集、使用或揭露活動的簡短描述以及相關資料接收者位置的資料接收者清單可以透過下面的詳細聯絡資訊向我們索取。

4. 跨境資料傳輸

我們可能會將您的個人資料傳輸到台灣以外的地方。僅有在取得您的同意或有任何其他令人信服的合法理由（例如履行合約條款）的情況下，才能傳輸您的個人資料，前提是適用法律允許。

服務的伺服器位於新加坡，您的個人資料根據新加坡適用的個人資料保護法進行處理。

如本田需要取得您的同意，且您的個人資料可能會被傳輸到目的地國家，而在此類國家，根據台灣適用的資料保護法，您的個人資料可能無法獲得充分的保護標準，我們將採取必要步驟，確保傳輸給國際上其他人士的個人資料獲得與我們對您的個人資料提供之相同等級的保護，並符合當時有效的適用資料保護法。

5. 安全

我們採取合理的組織、技術和行政措施，以維護個人資料的機密性、完整性和可用性，同時考慮風險等級，以保護個人資料免受意外、非法或未經授權的破壞、遺失、存取、使用、更改或揭露，符合適用法律。這包括對個人資料和重要資訊系統組件的存取控制、適當的使用者存取管理、施加使用者責任，以及適當安排與存取、更改、更正或刪除個人資料相關的稽核追蹤。透過網際網路傳輸資料或資料儲存系統無法完全保證安全，這點尚祈諒解。

6. 我們保留您的個人資料的時間

我們將在履行本隱私權政策中概述的目的所需的期間內保留您的個人資料，並根據適用的法律（包括但不限於電信法）要求保留，該法要求我們保留您在使用服務之日起最後3個月的個人資料，並在服務終止後保留至少3個月（如有必要，可延長至不超過2年的時間）。然而，在適用法律要求或允許的情況下，我們可能必須保留您的個人資料更長的時間。例如，我們將保留您的個人資料，時間長度為民商法、稅法或洗錢防制法等規定的時效期間或期限。當適用法律不再允許我們儲存您的個人資料時，我們將其從我們的系統和紀錄中刪除，和／或採取必要步驟將您的個人資料匿名化，以便您不再能被識別。如啟動司法或懲戒行動，您的個人資料可能會被儲存到此類行動結束，包括任何可能的上訴期，然後將根據適用法律的允許刪除或歸檔。

7. 行銷通訊

在必要的範圍內，我們可能會蒐集您的個人資料，例如姓名、性別、電子郵件、電話號碼、居住地址、有關您使用服務的資訊和／或其他資訊，並直接從您或從上述其他來源蒐集，以透過各種管道（如簡訊、電子郵件、應用程式推送通知）向您提供與本田及其關係企業 [和其他第三方] 相關的行銷通訊。

大致上，我們將根據適用的個人資料保護法，依據合約基礎和／或合法利益基礎，向您提供行銷通訊、新聞和資訊，包括本田及我們關係企業的商品、產品、服務、促銷、活動和特別優惠的行銷和廣告，包括公關和促銷活動。請注意，我們會充分考慮您的隱私和利益的重要性。我們將根據您指定的興趣或您對服務的使用，選擇與服務相關或可能符合您利益的商品、產品、服務、促銷、活動和特別優惠。例如，我們可能會發送有關本田新產品或服務的資訊優惠、折扣和／或促銷。

因此，視情況而定，我們可能會依據合約基礎和／或合法利益基礎進行我們的行銷通訊。儘管如此，如您不希望從我們收到行銷通訊，您有權拒絕，方式如下：

• 您可以 [透過應用程式的一般設定] 或透過下面第10項提供的方式聯繫我們來行使您的拒絕權。

8. 隱私權政策的更新

如我們對本隱私權政策進行任何重大更改，我們將充分通知您此類更改。

9. 您的法律權利

如適用的個人資料保護法在台灣生效並執行，根據適用法律規定的條件和要求，您擁有以下權利：

• 存取權：您有權要求存取和獲得與您相關之個人資料的副本，此類資料由本田負責，或要求揭露在未經您同意的情況下取得之個人資料的蒐集情況。
• 更正權：您有權要求本田採取任何步驟，確保您的個人資料準確、最新、完整且不具誤導性。
• 要求刪除權：您有權要求本田刪除或使您的個人資料在適用法律範圍內無法識別，除非本田可能需要根據適用法律蒐集您的個人資料，例如為建立索賠、履行或行使法定索賠、為法定索賠辯護或遵守法律而蒐集。
• 資料可攜權：如本田已將此類個人資料呈現為可透過自動工具或裝置普遍讀取或使用的形式，您可取得您提供給本田的個人資料。如可透過自動方法完成，您亦可要求本田將此類個人資料傳輸給其他人。本田可能會根據法律允許收取費用。
• 拒絕權：您有權基於與您特定情況相關的理由，拒絕蒐集、使用或揭露您的個人資料。需特別注意，如處理您的個人資料是為在訂立合約之前採取步驟或履行已訂立的合約所必需，則可能不存在此類拒絕權。
• 處理限制權：您有權要求限制處理您的個人資料。在此情況下，相關資料將被標記，我們僅能為某些目的處理。
• 撤回權：您有權隨時透過第9條描述的管道通知本田撤回您對任何蒐集、使用、揭露、傳輸和／或轉移您的個人資料的同意，除非法律或對您有利的協議對同意撤回有限制。
• 投訴權：如本田違反或不遵守台灣現行有效之個人資料保護法（包括本田的相關規範）的規定，您有權向主管政府機關投訴本田。

此外，您可以隨時要求不透過電子郵件聯繫您和／或不接收我們的行銷通訊。您可以透過電子郵件、電話和／或書面形式使用我們在「我們的聯絡方式」中的下列聯絡資訊通知我們。此更改可能不會立即生效。我們將盡快處理您的請求，在任何情況下，不會超過適用法律規定的時間期限。如您希望停止接收我們的行銷通訊，我們將繼續向您發送與重要服務管理相關的其他資訊，您可能無法停止接收此類資訊。

10. 我們的聯絡方式

我們可能會在必要時保留和使用您的個人資料，以實現上述目的。如您對本應用程式處理個人資料有進一步的問題，或希望要求行使您的法定權利（如適用的個人資料保護法在台灣生效並執行），以存取、更正、刪除、可攜、拒絕蒐集、限制使用或揭露您的個人資料、撤回您的同意，或提出任何投訴，請發送電子郵件至 https://www.honda-taiwan.com.tw/Auto/About/Contact 或致電本田客服中心專線0800-666-789。當適用的個人資料保護法在台灣生效並執行時，我們的工作人員可以透過上述管道聯繫並為您提供協助。