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道路救援
Assistance
24小時道路救援服務專線
0800-666-789
車輛救援服務注意事項
救援服務對象
以認車為原則，而且駕駛人必須在現場方可實施。
救援服務執行單位
本服務委由全鋒道路救援組織負責執行 ，免費服務專線為 0800-666-789。
有效期間及服務範圍
- 救援有效期間 : 自交車日起三年或10萬公里內有效(簡稱新車會員)已先至者為準。
- 救援服務地區 : 台灣本島境內。
救援服務內容
急修救援服務 :
- 接電啟動(啟動後請開往本公司授權之經銷商維修廠進行查修，若無法接電啟動者則拖吊最近服務廠查修 )。
- 更換備胎或充氣。( 無備胎者則拖吊最近服務廠查修 )
- 代購汽油補充( 油資憑單據向車主收取 )。
- 冷卻水補充。
註1：以上之急修服務一年不限次數，但同一類型之急修服務，在同一天內只限一次免費服務。
註2：車輛如位於法令不得實施急修之路段如高速公路、一般高架橋、及快速道路等地點，前述1至4之急修服務先以拖吊服務處理，再提供急修服務。
拖吊救援服務注意事項
新車會員免費道路救援服務
- 車輛因品質問題以致無法行駛，自車輛故障地點起算，拖至本公司最近授權經銷商維修廠 30 公里內免費，超過部份每公里加收 50 元，由車主自付。
- 如為非品質因素所致之拖吊費用則由車主自付。
- 拖吊地點若為非 HONDA 授權之經銷商維修廠則須自費。
非新車會員收費標準 :
10公里內拖吊費用報價 -- 一般道路1500元、國道1500元( 夜間及假日加收500元 )、每超過一公里加收50元，特殊處理作業之收費則另計之。 ( 若有費用標準變更時, 係依高公局公佈為準 )
特殊處理作業
車輛如因打滑、陷入沙地泥沼、陷於凹處、驅動輪卡死、架於安全島或凸起物、事故卡死，四輪咬死，翻出車道 或全翻等，須動用全吊處理者須自費。( 若非全鋒服務車所能提供服務，而需外包由巨型吊車或特殊機器者，依外包成本另議價 )。
4WD 及油電車型提供全載或加裝輔助輪服務。
車輛故障地點位於地下室或立體停車場、陷入溝洞、架於安全島或凸起物等須動用吊桿特殊處理者，不在此免費服務範圍內。
道路救援一般注意事項 :
- 停放時請記得拿出三角故障牌並閃雙黃燈，以確保安全。
- 請認明拖吊車輛為"全鋒汽車股份有限公司"。
- 服務人員出發前會先撥電話給您，告訴您拖吊車的車牌號碼及預定抵達時間。
如在拖吊作業過程中，對於作業方式及加收服務費用有任何疑問時，請撥打 0800-666-789 Honda Taiwan 全方位顧客服務中心詢問。
24小時道路救援服務專線
0800-663-355
車輛救援服務注意事項
救援服務對象
車輛救援服務，以認車為原則，而且駕駛人必須在現場方可實施。
救援服務執行單位
本服務委由全鋒道路救援組織負責執行 ，免費服務專線為 0800-663-355。
有效期間及服務範圍
- 救援有效期間 : 自交車日起三年或10萬公里內有效(簡稱新車會員)已先至者為準。
- 救援服務地區 : 台灣本島境內。
救援服務內容
急修救援服務 :
- 輪胎充氣。( 如為輪胎破損者則拖吊最近 NSX 服務廠查修 )
- 代購汽油補充( 油資憑單據向車主收取 )。
註1：以上之急修服務一年不限次數，但同一類型之急修服務，在同一天內只限一次免費服務。
註2：車輛如位於法令不得實施急修之路段如高速公路、一般高架橋、及快速道路等地點，前述1至4之急修服務先以拖吊服務處理，再提供急修服務。
拖吊救援服務注意事項
新車會員免費道路救援服務
- 車輛因品質問題以致無法行駛，自車輛故障地點起算，拖至本公司最近 NSX 專修廠 30 公里內免費，超過部份每公里加收 100 元，由車主自付。
- 如為非品質因素所致之拖吊費用則由車主自付。
- 拖吊地點若為非 HONDA 授權之 NSX 專修廠則須自費。如有其他拖吊費用相關之疑問請洽 0800-663-355 由專人為您服務。
非新車會員收費標準 :
請洽詢 0800-663-355 由專人為您服務。
特殊處理作業
車輛如因打滑、陷入沙地泥沼、陷於凹處、驅動輪卡死、架於安全島或凸起物、事故卡死，四輪咬死，翻出車道 或全翻等，須動用全吊處理者須自費。( 若非全鋒服務車所能提供服務，而需外包由巨型吊車或特殊機器者，依外包成本另議價 )。
車輛如需保養、維修、鈑金….等提供會員自費拖運服務。請向全國 NSX 專屬服務廠或您的專屬營業人員洽詢。
4WD 及油電車型提供全載或加裝輔助輪服務。
車輛故障地點位於地下室或立體停車場、陷入溝洞、架於安全島或凸起物等須動用吊桿特殊處理者，不在此免費服務範圍內。
道路救援一般注意事項 :
- 停放時請記得拿出三角故障牌並閃雙黃燈，以確保安全。
- 請認明拖吊車輛為"全鋒汽車股份有限公司"。
- 服務人員出發前會先撥電話給您，告訴您拖吊車的車牌號碼及預定抵達時間。
如在拖吊作業過程中，對於作業方式及加收服務費用有任何疑問時，請撥打 0800-663-355 Honda Taiwan 全方位顧客服務中心詢問。